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Hotel Riu Palace con el mejor personal y servicio

Hotel Riu Palace

El Hotel Riu Palace fue escogido entre 20 hoteles RIU ubicados en México, Costa Rica y el Caribe como Crystal Apple al Mejor Personal y Servicio, han recibido además un Golden Apple Award 2014

MÉXICO.- La cadena hotelera Riu ha ganado nada menos que 21 galardones del turoperador estadounidense Apple Vacations, uno de ellos el Crystal Apple Award en la categoría de Mejor Personal y Servicio en América Central al Hotel Riu Palace Costa Rica.

Riu Palace Costa Rica fue doblemente premiado ya que también recibió un Golden Apple Award, junto a los otros 19 hoteles de RIU en México 12, República Dominicana tres, Jamaica dos, Panamá uno, Costa Rica uno) y Aruba uno.

El «Golden Apple Award» y el «Crystal Apple Award» son de los premios más codiciados de la industria turística ya que son otorgados en base a la opinión de cientos de miles de viajeros que rellenan la encuesta de satisfacción de Apple. En esta, los huéspedes valoran el personal, el servicio, la calidad de los alimentos, las instalaciones, la playa y los programas de actividades. Los hoteles con la calificación más alta son premiados con un «Golden Apple Award» y al hotel considerado como el mejor dentro de su categoría es reconocido con el «Crystal Apple Award», el premio más prestigioso de Apple Vacations.

«Recibir este premio es un gran honor para mí y para todo el equipo del Riu Palace Costa Rica que ha trabajado muy duro cada día para satisfacer a todos nuestros clientes durante su estancia. Este galardón nos dará fuerzas para trabajar aún más duro con el fin de mantener las expectativas y la confianza de nuestros clientes, aseguró Till Koehler, delegado de RIU Hotels & Resorts en Costa Rica, al recibir el premio «Crystal Apple».

Koehler recibió el premio de manos de Jeff Mullen, presidente de Apple Vacations. En ese momento le acompañaba Sarah Martinache, director of Partner Marketing and Sale Development de RIU.

En la edición de 2011, diez hoteles de RIU fueron galardonados con el «Golden Apple Award» y sólo tres años después la cadena ha duplicado el número de premios recibidos. Una cifra récord que demuestra una vez más el compromiso de RIU calidad; así como también el éxito entre sus huéspedes del nuevo estilo decorativo y los nuevos servicios que RIU está introduciendo a través de nuevos resorts y grandes proyectos de reforma.

El hotel Riu Palace Costa Rica está ubicado en primera línea de mar en Playa Matapalo en la bella región de Guanacaste, situada en la costa del Pacífico. Inaugurado en noviembre de 2012, el hotel cuenta con 538 habitaciones, el reconocido servicio Todo Incluido 24 Horas de RIU, así como una cuidada gastronomía en sus cinco restaurantes y cinco bares. Junto al segundo hotel de la cadena en Costa Rica, el Riu Guanacaste y también ganador de un Crystal Apple al «Mejor Personal y Servicio» en 2012, ambos resorts forman el complejo de RIU que dispone en su calle «El Poblado» de spa, discoteca, tiendas y un completo centro de convenciones.

Los 20 hoteles RIU, galardonados con el «2014 Golden Apple Award» son:

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